Ich habe vor kurzem einen Vortrag auf der Talk About IT gehalten. Eins der Themen meines Berichts war, in welcher Art und Weise sich mentale Einstellungen auf die (Arbeit mit) globalen Teams auswirkt. Die Hauptaussagen:
1. “Ich möchte Leute in meinem Büro haben“
Dies ist eine Einstellung, die viele Leute vertreten und sie ist auch ziemlich rational. Es ist einfacher mit Leuten im gleichen Büro zusammenzuarbeiten, als mit Leuten außerhalb des Büros. Wie John Blazey von TomTom es während der Veranstaltung ausdrückte:“ Es ist einfach mit jemandem im selben Stockwerk zu arbeiten. Aber sobald der Kollege in das Stockwerk tiefer zieht, verändern sich die Dinge. Es macht keinen Unterschied, ob sie sich einen Stock tiefer oder in einem anderen Land befinden.“
Wenn es immer möglich wäre, die bestmögliche Person für jeden Posten, innerhalb einer kurzen Zeitspanne, für den richtigen Preis zu finden, wäre diese Einstellung in Ordnung. Aber heutzutage ist es, besonders in Westeuropa schwer, fähige Leute zu finden. Die Einstellung, die uns hierbei helfen kann, ist „Ich arbeite mit Talent aus jedem Ort auf dieser Welt“. Dies eröffnet einem die Möglichkeit einen globalen Talentpool anzuzapfen und die schlausten und besten Leute anzuwerben. Es ermöglicht es einem sogar herauszufinden, was die beste Art und Weise ist, um Leute aus der Ferne, von einem anderen Land aus zu verwalten.
2. “Offshoring zerstört Jobs”
Viele Leute glauben intuitiv, dass wenn ein Unternehmen sich dazu entscheidet, jemanden in Indien anzustellen, dies automatisch bedeutet, dass ein Job im Heimatland verloren geht. Diese Einstellung verursacht Furcht und steht der Möglichkeit die intelligentesten Leute für Ihr Unternehmen anzuwerben im Weg. Studien zeigen bereits, dass Offshoring tatsächlich zu der Schaffung von Jobs, sowohl im Heimatland als auch in der Offshore-Land beiträgt.
Die Einstellung, die neue Möglichkeiten eröffnet, ist „die wirtschaftliche Torte wächst immerzu“. Ein Zitat des Buches „Linchpin“ von Seth Godin, welches folgendes zeigt:
“Wenn wir die Torte vergrößern, indem wir die besten Programmierer aus der ganzen Welt ins Land bringen, ist es unvermeidlich, dass ebenso zahlreiche Jobs für lokale Talente geschaffen werden. Es scheint mir, dass dieser Ausblick vollkommen von unserer Weltanschauung abhängt.“
3. „Wir versus sie“
Leuten neigen dazu, in Kategorien von “uns” (die Leute Onshore) versus „sie“ (diese Ukrainer) zu denken. Es ist viel einfacher jemandem, der weit weg ist, die Schuld zu geben, als dem Kollegen, der neben einem sitzt. Wenn man solch eine Einstellung vertritt, ist dies nicht hilfreich hinsichtlich der Verbesserung, die gebraucht wird, um Wert zu schaffen.
Vor ein paar Wochen hatte ich ein Gespräch mit Pepijn Smits. Er erzählte mir „vor ein paar Jahren musste ich es mir verbieten, „die Rumänier“ zu sagen, weil mir dies nicht half. Ich brauche meine Kollegen aus Rumänien, um meine Kunden zufrieden zu stellen.“ Diese Einstellung führt zu Geduld und Verständnis und wird letztendlich den Wert schaffen, den Sie sich wünschen.
Ich frage mich, welche Einstellung Sie vertreten? Können Sie einige Einstellungen, die Ihnen bei der Zusammenarbeit mit Ihren globalen Kollegen geholfen oder nicht geholfen haben, mit uns teilen?
I totally agree with the point of that “It makes no difference whether they (your colleagues) are one floor down or in another country’. I’ve experienced it many times by myself.
Besides, based on my own experience coworking with people from different countries helps to gather best of the best in terms of specific experience. It just expands the boundaries of the patterns we are used to..