Ik ben een boek aan het lezen genaamd ‘100% succesvolle IT-projecten’, geschreven door Klaas Jung en Gerard van de Looi. Ze schrijven over de belangrijkste succesfactoren in IT projecten. Een van de hoofdstukken die er voor mij bovenuit steekt is die over relaties en openheid. Ze schrijven: ‘Hoe opener je bent naar de ander, hoe groter de kans dat je … Continue reading
In Nederland is thuiswerken enorm gegroeid de laatste paar jaar. Bestaande bedrijven moedigen mensen aan om (gedeeltelijk) thuis te werken, waardoor er op hun kantoren flexibele plaatsen ontstaan. Veel mensen werken op freelancebasis en werken dus waar en wanneer zij dat willen. Er wordt ook meer werk offshore of nearshore verplaatst. Deze trend zal waarschijnlijk blijven en misschien zelfs … Continue reading
U heeft vast gehoord van verre landen waar de beste en slimste jonge mensen zich massaal aanmelden voor wetenschappelijke en technische scholen. Een paar jaar later zijn zij uitgegroeid tot briljante en gretige softwareontwikkelaars. Kunnen zij niet voor u werken? Ze zijn slim, getalenteerd, makkelijk te vinden en in te huren en ze werken voor een zeer redelijk loon. De … Continue reading
Vorige week gaf ik een presentatie op de TU in Delft en één van mijn onderwerpen was ‘empathie’. Ik krijg altijd wat rare blikken als ik een slide laat zien met de definitie van empathie erop. Vaak leren technologen over rationaliteit en data, niet over mensen en relaties. De definitie van empathie die ik gebruikte: Ik denk dat empathie … Continue reading
The IT talent pool available in India is highly skilled. These educated IT professionals are good English speakers. They should always try to go that extra mile in cross-cultural communication to understand customer’s needs when working in an IT offshore project. All offshore IT projects begin with a transfer of knowledge. This activity between stakeholders and developers is not always easy because the … Continue reading
Zoals bij alles is er bij offshoring geen heilige graal voor success. Er zijn bij offshoring veel factoren die invloed hebben op de mate van succes van uw project. Maar ik denk dat er twee dingen zijn die van groot belang zijn. 1. De mensen Vorige week sprak ik een Amerikaanse klant, een starter uit Nashville die enkele maanden met … Continue reading
Mensen die starten met offshoring hebben een natuurlijke drang om ‘gewoon te starten met communiceren’. Ik heb door mijn ervaring met offshoring veel nagedacht over de meest effectieve manier om te communiceren in een offshore context. Als u eenoffshore team managet kunt u zich afvragen of het effectiever is om verbaal te communiceren (via telefoon of Skype) of om alles op … Continue reading
Één van de meest geciteerde oorzaken van problemen in (offshore) outsourcing is ‘communicatieproblemen’. Als ik mensen dit hoor zeggen vraag ik me altijd af wat ze bedoelen met ‘communicatie’. Omdat de term zelf heel breed en vaag is geloof ik niet dat het ons tot de oplossing kan leiden. Specifiekere oorzaken zijn ‘we konden de extra documentatie die nodig was … Continue reading
